Jussdokument

🔒 Personvernerklæring

Sist oppdatert: 09.02.2026

1. Introduksjon

Velkommen til Trygge Vedtak sitt dokumenthåndteringssystem. Vi tar personvernet ditt på alvor og forplikter oss til å beskytte dine personopplysninger i samsvar med gjeldende lovgivning, inkludert personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, oppbevarer og beskytter dine personopplysninger når du bruker våre tjenester.

2. Behandlingsansvarlig

Navn: Advokatfirmaet Bjerke Wangberg AS

Adresse: Postboks 9100, Sørlandssenteret, 4696 Kristiansand S

E-post: post@bjwa.no

Telefon: +47 69 10 90 85

3. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

3.1 Ved tilgangsforespørsel

  • Fornavn og etternavn
  • E-postadresse
  • Telefonnummer
  • Kommune
  • Saksnummer (valgfritt)
  • IP-adresse og nettleserinformasjon (for sikkerhet)
  • reCAPTCHA score (for spam-beskyttelse)

3.2 Ved bruk av systemet

  • Brukernavn og passord (kryptert)
  • Dokumenter du laster opp (kryptert)
  • Aktivitetslogger (audit logs)
  • To-faktor autentisering innstillinger

4. Formål og rettslig grunnlag

Formål Rettslig grunnlag
Behandle tilgangsforespørsler Samtykke (GDPR art. 6.1.a)
Sikker dokumenthåndtering Kontraktsoppfyllelse (GDPR art. 6.1.b)
Sikkerhet og spam-beskyttelse Berettiget interesse (GDPR art. 6.1.f)
Audit logging Lovpålagt (GDPR art. 6.1.c)

5. Deling av personopplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med følgende unntak:

  • Når det er nødvendig for å oppfylle våre juridiske forpliktelser
  • Med ditt eksplisitte samtykke
  • Til offentlige myndigheter ved lovpålegg
  • Til tekniske tjenesteleverandører som behandler data på våre vegne (databehandleravtale)

6. Lagringstid

⏱️ Tilgangsforespørsler

  • Godkjent: Lagres så lenge brukerkontoen er aktiv
  • Avvist: Slettes automatisk etter 30 dager (GDPR-compliant)
  • Ventende: Slettes hvis ikke behandlet innen 90 dager

📄 Dokumenter

Dokumenter oppbevares i henhold til advokatloven og god advokatskikk, typisk 10 år etter avsluttet sak.

📊 Audit logs

Aktivitetslogger oppbevares i 5 år for sikkerhet og etterlevelse. Vi lagrer kun minimerte opplysninger i klartekst, mens detaljerte felter lagres kryptert og er tilgangsstyrt.

7. Dine rettigheter

I henhold til GDPR har du følgende rettigheter:

📋 Innsyn

Rett til å få vite hvilke opplysninger vi har om deg

✏️ Retting

Rett til å rette uriktige opplysninger

🗑️ Sletting

Rett til å få slettet dine opplysninger

⛔ Begrensning

Rett til å begrense behandlingen

📦 Dataportabilitet

Rett til å få dine data i strukturert format

⚠️ Innsigelse

Rett til å protestere mot behandling

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på post@bjwa.no

8. Sikkerhetstiltak

Vi benytter følgende sikkerhetstiltak:

  • AES-256 kryptering av sensitive dokumenter
  • To-faktor autentisering (2FA) for alle brukere
  • SSL/TLS for all dataoverføring
  • Rate limiting for å hindre misbruk
  • Audit logging av all aktivitet
  • Regelmessige sikkerhetsoppdateringer
  • Virus-scanning av alle opplastede filer

9. Informasjonskapsler (Cookies)

Vi bruker følgende typer cookies:

  • Nødvendige cookies: For innlogging og sikkerhet
  • Funksjons-cookies: For å huske dine preferanser
  • Sikkerhets-cookies: For spam-beskyttelse (reCAPTCHA) – lastes kun etter samtykke

Vi bruker ikke markedsføring- eller sporings-cookies. Tredjepartstjenester som Google reCAPTCHA aktiveres først etter at du har gitt samtykke i vår samtykkebanner. Samtykket kan når som helst trekkes tilbake. Navn på samtykkecookien er jussdok_cookie_consent.

10. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert til deg via e-post eller ved innlogging. Sist oppdatert dato vises øverst i dokumentet.

11. Klageadgang

Hvis du mener vi ikke overholder personvernregelverket, kan du klage til:

Datatilsynet

E-post: postkasse@datatilsynet.no
Nettside: www.datatilsynet.no

12. Kontakt oss

Har du spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi behandler dine personopplysninger?

E-post: post@bjwa.no

Responstid: 1-2 virkedager

← Tilbake